Catanduva - SP

Operador de Loja – Catanduva

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Empresa: PET CAMP COMERCIO DE PRODUTOS AGROPECUARIOS SA

Descrição da vaga: Descrição:Buscamos um(a) atendente de loja para fornecer excelente serviço ao cliente e atender às metas de vendas para nossa empresa. Candidatos com fortes habilidades de comunicação, que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos, em nossa loja, se destacam.Quais são as funções?Você ajudará a identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre nossos produtos e serviços e recomendar soluções. Uma atitude positiva e resolução pró- ativa de possíveis problemas ou reclamações do cliente farão com que você tenha sucesso nessa função.Por fim, você garantirá que os clientes saiam satisfeitos, contribuindo para o crescimento da marca.Suas principais responsabilidades serão:

  • Realizar a saudação e direcionamento de clientes;
  • Realizar operações de caixa;
  • Fornecer informações precisas (por exemplo, características do produto, preços e serviços pós-venda);
  • Responder às perguntas dos clientes sobre produtos / serviços específicos;
  • Realizar comparações de preços e recursos para facilitar a compra;
  • Assegurar-se de que as prateleiras estejam totalmente estocadas e organizadas;
  • Fornecer feedback do cliente ao gerente da loja;
  • Atualizar-se com novos produtos e serviços.

Que habilidades você precisa?Um operador deve ser capaz de transmitir um entendimento genuino da preocupação de um cliente e garantir que ele esteja sendo ouvido.Muito pode ser alcançado se um operador demonstrar empatia pelo problema de um cliente. Por isso, contamos que você tenha as seguintes habilidades:

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  • Emaptia;
  • Escuta ativa;
  • Paciência;
  • Gestão de tempo;
  • Adaptabilidade e pensamento rapido;
  • Atitude positiva;
  • Comunicação clara e persuasiva.

Quais são os requisitos ?

  • Ensino médio completo;
  • Excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1.

Localização: Catanduva – SP

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